Hilfe
Häufige Fragen
Antworten rund um den nationalen und internationalen Versandvergleich.
Allgemeine Fragen
Ist der Versandkostenvergleich kostenlos?
Ja. Der Vergleich ist kostenlos und ohne Registrierung nutzbar.
Kann ich direkt über diese Seite buchen?
Nein. Nach Auswahl eines Angebots wirst du zum jeweiligen Versanddienstleister weitergeleitet. Der Vertrag kommt dort zustande.
Sind die angezeigten Preise verbindlich?
Die Angaben dienen der Orientierung und basieren überwiegend auf veröffentlichten Onlinepreisen. Maßgeblich ist immer der endgültige Preis beim Anbieter.
Welche Anbieter werden verglichen?
Je nach Sendung und Zielland werden Angebote unter anderem von DHL, Deutsche Post, Hermes, DPD, GLS und UPS berücksichtigt.
Wie aktuell sind die Versandpreise?
Die Tarifdaten werden regelmäßig geprüft. Den dokumentierten Preisstand findest du auf der Seite Datenquellen.
Ich habe falsche Angaben entdeckt. Was kann ich tun?
Bitte melde den betroffenen Preis über das Flaggensymbol direkt am Ergebnis. Allgemeine Hinweise kannst du auch über die Feedback-Seite senden.
Internationaler Versand
Praktische Beispiele und eine Checkliste findest du im Ratgeber zum Auslandsversand. Direkt zum Rechner
Kann ich auch aus dem Ausland nach Deutschland versenden?
Der Rechner ist für Sendungen ab Deutschland ausgelegt. Rücksendungen aus dem Ausland und Versand zwischen zwei anderen Ländern werden damit nicht verlässlich abgebildet. Prüfe diese Versandrichtung direkt beim Anbieter.
Was mache ich, wenn mein Zielland fehlt oder keine Angebote erscheinen?
Ein fehlendes Land wird aktuell nicht unterstützt. Wenn ein ausgewähltes Ziel keine Ergebnisse liefert, prüfe Maße, Gewicht und Filter. Wähle kein Nachbarland als Ersatz: Dessen Tarif ist nicht auf dein tatsächliches Ziel übertragbar.
Sind europäische Ziele immer EU-Ziele?
Nein. Europa und das EU-Zollgebiet sind nicht identisch. Für Nicht-EU-Ziele und besondere Gebiete können zusätzliche Formalitäten gelten. Prüfe die konkrete Zieladresse und die Angaben des Versanddienstleisters.
Kann ich internationale Versandpreise vergleichen?
Ja. Derselbe Rechner vergleicht Sendungen ab Deutschland sowohl innerhalb Deutschlands als auch zu verfügbaren internationalen Zielen. Ändere dafür das Zielland und gib die verpackten Maße sowie das Gesamtgewicht ein.
Welche Zielländer werden unterstützt?
Die aktuell unterstützten Ziele stehen direkt in der Länderauswahl des Rechners. Die Verfügbarkeit hängt von den hinterlegten Angeboten ab.
Sind Zollgebühren im angezeigten Preis enthalten?
Nein. Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und andere behördliche Abgaben sind nicht im angezeigten Versandpreis enthalten.
Warum werden für einige Länder weniger Anbieter angezeigt?
Nicht jeder Anbieter liefert in jedes Land. Zusätzlich können Maße, Gewicht und gewählte Zusatzleistungen einzelne Produkte ausschließen.
Wie aktuell sind internationale Versandpreise?
Auch internationale Tarife werden regelmäßig geprüft. Kurzfristige Zuschläge oder Änderungen des Anbieters können dennoch abweichen.